Tietosuojaseloste
Version 2026-09-141. Rekisterinpitäjä
Palveluntarjoaja toimii rekisterinpitäjänä käyttäjätilien, palvelusopimuksen, tilausten, laskutuksen, tietoturvan ja palvelun hallinnan henkilötiedoille. Yhteystiedot julkaistaan palvelun ylläpitäjän tiedoissa.
2. Käsiteltävät tiedot
Käsittelemme käyttäjätilin yhteystietoja, yrityksen tietoja, kirjautumis- ja tietoturvatietoja, tilaus- ja laskutustietoja sekä käyttäjän palveluun syöttämiä tietoja siinä laajuudessa kuin palvelun tuottaminen edellyttää.
3. Oikeusperusteet
Palvelun tuottamiseen tarvittavaa tietoa käsitellään sopimuksen täytäntöönpanemiseksi. Lakisääteisiä tietoja käsitellään lakisääteisen velvoitteen perusteella. Tietoturvaan ja väärinkäytösten estämiseen liittyvä käsittely voi perustua oikeutettuun etuun.
4. Asiakkaan CRM-data
Yritysasiakas toimii lähtökohtaisesti rekisterinpitäjänä omien asiakkaidensa ja muiden CRM:ään tallentamiensa henkilöiden henkilötiedoille. Palveluntarjoaja käsittelee näitä tietoja yritysasiakkaan lukuun käsittelijänä DPA:n mukaisesti.
5. Vastaanottajat ja alikäsittelijät
Tietoja luovutetaan vain palvelun toteuttamiseen tarvittaville alikäsittelijöille, kuten palvelin-, varmuuskopiointi- ja sähköpostipalveluille. Ajantasainen alikäsittelijäluettelo on pidettävä saatavilla palvelussa.
6. Kansainväliset siirrot
Palvelun ensisijainen palvelinympäristö sijaitsee EU/ETA-alueella. Jos alikäsittelijä käsittelee henkilötietoja EU/ETA-alueen ulkopuolella, siirrolle käytetään GDPR:n mukaista siirtoperustetta.
7. Säilytys
CRM-data poistetaan yritystilin poistamisen yhteydessä aktiivisesta palvelusta. Varmuuskopioissa poistettu tieto voi säilyä rajatun varmuuskopiokierron ajan. Palveluntarjoajan lakisääteinen kirjanpitoaineisto säilytetään sovellettavan lain edellyttämän ajan.
8. Rekisteröidyn oikeudet
Soveltuvin osin rekisteröidyllä on oikeus saada pääsy tietoihin, oikaista tai poistaa tietoja, rajoittaa käsittelyä, vastustaa käsittelyä ja saada tiedot siirrettyä. Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle.
9. Tietoturva
Käytämme teknisiä ja organisatorisia suojaustoimia, kuten käyttöoikeusrajauksia, salattuja yhteyksiä, istuntojen aikakatkaisua ja varmuuskopiointia. Tietoturvatoimia arvioidaan riskiperusteisesti.
10. Evästeet
Palvelu käyttää toiminnan kannalta välttämättömiä istunto- ja kielivalintaevästeitä. Välttämättömiä evästeitä ei käytetä mainonnan seurantaan.
11. Muutokset
Selostetta päivitetään palvelun tai käsittelyn muuttuessa. Voimassa oleva versio on aina luettavissa palvelussa.